Suporte
Tem alguma dúvida?
As perguntas mais comuns estão aqui embaixo. Não achou a sua? Escreve pra gente.
O jogo
Quantas pessoas podem jogar?
De 2 a 6 times, com quantas pessoas couberem em cada um.
Precisa de internet?
Não. Só pra baixar o app e, se quiser, comprar o Pro.
Tem anúncio?
Não, nem na versão grátis.
A mesma palavra pode cair de novo?
Não na mesma partida. Uma palavra só volta quando todas daquela categoria e daquele nível já saíram.
Ninguém sabe o que é a palavra. E agora?
Quem faz a mímica toca no ? e lê uma explicação curta. Se mesmo assim não rolar, troca a palavra antes de começar.
O app fechou no meio da partida. Perdi tudo?
Não. Quando você abre de novo, o jogo oferece continuar de onde parou.
Dá pra jogar com criança?
Dá. O grátis tem muita palavra fácil, como vaca e escovar os dentes. O pacote Depois da Meia-Noite vem desligado, e ligar o Bíblia & Igreja desliga ele de vez.
Em quais idiomas o jogo funciona?
Português, espanhol e inglês. O jogo segue o idioma do iPhone, e dá pra trocar em Regras. As palavras foram criadas pra cada idioma, sem tradução.
Pro e compras
O Pro é assinatura?
Não. É uma compra só, e os pacotes novos entram nela.
Quanto custa o Pro?
O preço aparece na App Store, na moeda do seu país.
Troquei de iPhone ou apaguei o app. Como recupero o Pro?
Abre a tela do Pro e toca em Restaurar compra, usando a mesma conta Apple da compra.
Comprei e o Pro não liberou.
Toca em Restaurar compra. Se continuar, escreve pra support@sevira.app com a data da compra.
Quero reembolso.
Quem cuida de reembolso é a Apple, em reportaproblem.apple.com.
Ideias
Tenho uma ideia de palavra ou de pacote.
Manda pra support@sevira.app. A gente lê tudo.